Polityka Anulowania Zamówień
Niniejsza polityka określa zasady anulowania zamówień składanych w sklepie internetowym Arviren, zapewnia przejrzystość i zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
1. Prawo do anulowania zamówienia
Klient może anulować zamówienie przed jego wysyłką.
- Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie w przypadku, gdy produkt nie został jeszcze przygotowany do wysyłki ani przekazany kurierowi.
- Po wysyłce zamówienia należy skorzystać z procedury zwrotu zgodnie z Polityką Zwrotów i Refundacji.
2. Procedura anulowania
Aby anulować zamówienie, klient powinien:
- Skontaktować się z działem obsługi klienta Arviren pod adresem customer@arviren.com lub telefonicznie.
- Podać numer zamówienia oraz dane niezbędne do identyfikacji zamówienia.
- Otrzymać potwierdzenie anulowania od Arviren.
3. Zwrot płatności po anulowaniu
- Po anulowaniu zamówienia i jego potwierdzeniu przez Arviren, wszystkie dokonane płatności zostaną zwrócone tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że strony ustalą inaczej.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od potwierdzenia anulowania.
4. Ograniczenia anulowania
- Zamówień, które zostały już wysłane, nie można anulować. W takim przypadku obowiązuje procedura zwrotu produktu.
- Anulowanie nie jest możliwe, jeśli produkt jest spersonalizowany lub wykonany na indywidualne zamówienie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. Kontakt
- E-mail ：customer@arviren.com
- Telefon ：+1 (228) 219-4198
- Adres ：22206 Begonia St, Moss Point, MS 39562, USA